Для сброса пароля вам необходимо перейти на страницу Сотрудники, найти нужного вам сотрудника и нажать на значок «Редактировать»
На странице редактирования пользователя нажмите «Сменить пароль»
Нажмите «Сгенерировать пароль», либо задайте собственный, соблюдая
требования к паролю
Повторите пароль в поле «Подтверждение пароля» и нажмите «Сменить пароль». Отправьте сотруднику логин, пароль и сервер
На странице редактирования пользователя нажмите «Сбросить пароль»
Согласитесь со сбросом в выпадающем окне. Если сброс уже сделан или у сотрудника нет пароля, кнопка «Сбросить пароль» будет серая
Отправьте сотруднику логин и сервер
Для смены пароля через импорт, вам необходимо открыть страницу Настройки спуститься вниз и выбрать пункт «Импорт/экспорт данных»
Скачайте шаблон в импорте сотрудников. Удалите колонки Фамилия, Имя, Отчество, Login ответственного. Задайте пароль, соблюдая требования к паролю. Загрузите файл с галочкой «Сохранить изменения». Если пароль не соответствует требованиям, вы увидите сообщение «Weak Password»
После успешной загрузки файла, отправьте сотруднику логин, пароль и сервер