Поддерживаемые типы отчетов

Check-in может быть с фото и без него. Можно добавить любые поля, обязательные или нет, отключить или переименовать описание. Для ТТ или всего сервера можно задать максимальное расстояние для Check-in. При превышении этого расстояния можно запретить визит или запросить фото. В Check-in можно добавить диалоговое окно с подтверждением геокоординат и запретить отправку отчета без включенной GPS.

В каждом магазине могут возникнуть проблемы.

Отчет о проблеме позволяет описать проблему и выбрать ее тип из списка.

Как и любой другой отчет, отчет о проблеме может быть автоматически отправлен на почту, при этом существует широкий набор опций для отправки: по региону, по ответственному за торговую точку или по типу проблемы.

Фото-отчет можно разместить в любом месте последовательности или сделать отдельным. К каждому фото добавляется поле для комментария. Комментарий необязателен.

Фото-отчет является промежуточным шагом визита (до/после работы). При необходимости можно подтвердить корректность данных комментарием.

Прикрепление фото необязательно. Можно задать минимальное или максимальное их количество.

С отчетом о соответствии планограмме сотруднику будет проще понять, как должна выглядеть полка, а также предоставить фотографию результата.

Эти отчеты предлагают широкий спектр возможностей. Например:

• Вывод товаров формата сети исходя из матрицы, товаров конкретного магазина или всех товаров;
• Возможность заполнения любого количества полей для каждого товара, начиная от выбора "Да/Нет" до ввода отдельных полей "Наличие на полке", "Наличие на золотой полке", "Рекомендация к дозаказу" и т.д.;
• Возможность работы одновременно с несколькими матрицами товаров (например, матрица торгового зала и матрица прикассовой зоны);
• Прикрепление фотографий и описаний к товарам для облегчения мониторинга полевыми агентами-новичками.

Для каждой сети или формата может быть заведено неограниченное количество промоакций.

К промоакции можно задать сроки и прикрепить товары, а такж отобразить фотографии и планограммы.

При входе в магазин полевой сотрудник увидит список проходящих промоакций и сможет подтвердить факт проведения в торговой точке.

В последовательность добавляются шаги: подтверждение существующих ДМП и размещение новых (если есть). Сначала подтверждают фото ДМП, затем размещают новые, если они поставлены в ТТ. В отчет о подтверждении подтягивается информация о предыдущем ДМП. ДМП продолжится или закроется с текущей датой.

В отчете о новом размещении видны даты, фото, логин, тип, место, количество товаров и цены. Можно запросить минимум один товар.

В этом отчете сотрудники могут заполнять данные в различных формах опроса, которые устанавливаются администраторами.

Например, вопрос с одним или несколькими вариантами ответов.

Наша система гибкая, поэтому мы можем создать опрос по вашим пожеланиям

Отчет Check-out, предназначенный для подтверждения завершения

работы в торговой точке, может включать разные опции. Все опции

можно настроить для разных групп пользователей

Внутри отчета пользователь нажимает «Старт» на активности и стартует секундомер. Запустить две и более активностей одновременно нельзя. Внизу отчета фиксируется общее время замеров.

В визите можно добавить функцию создания новых SKU в системе. Для этого нужно создать опросник типа «Добавление SKU» с любым названием. Этот опросник можно добавить только в последовательность.

В опросник можно включить любые поля, относящиеся к SKU:

• Название
• Бренд
• Категория
• Цена и т.д.

Также можно добавить возможность загрузить фото SKU и указать штрихкод и другие коды SKU.

Поля можно сделать обязательными и необязательными для заполнения.

После отправки отчета товар автоматически появится среди других товаров, подтверждение администратора не требуется.

В визит можно добавить шаг, при переходе к которому пользователь будет перенаправлен из EasyMerch в любую другую программу.

Шаг может быть добавлен как единичный отчет, так и в последовательность. Может иметь любое название, периоды и настройки отображения.

Создайте отчеты о спец.задаче с ограничениями по группам пользователей, исполнителям, дате начала и сроку выполнения. Обязательные комментарии к задаче. Добавьте постановку задачи в отчеты или последовательности, сделайте ее обязательной или необязательной. При постановке и ответе выберите из галереи. Задачи отображаются на начальном экране и в списке ТТ. Исполнителям приходят пуш-уведомления. Постановщику — по факту выполнения. Создайте любые поля для ответа, сделайте их обязательными, запросите фото. Задачи могут ставиться автоматически при выборе проблемы в ТТ или отсутствии товаров в отчете.

Вы можете добавить в последовательность или единичный отчет шаг «Отменить визит». Этот шаг имеет следующие особенности:

• Отмена визита в любой момент: Пользователь может отменить визит в любой момент, после чего отчеты будут отключены на сервере. Это позволит пользователю начать новую или ту же точку снова.
• Причины отмены: Причины отмены могут быть любыми, количество вариантов не ограничено. При отмене пользователь выбирает только одну причину. Фото и/или комментарии могут быть обязательными.
• Ограничение отмены: Отменить визит можно только если сделан Check-in.
• Возвращение отмененных отчетов: Отмененные отчеты можно вернуть обратно через веб-интерфейс.

В системе каждой торговой точке можно задать тег. Это позволяет:

Это экономит время и позволяет быстро управлять большим количеством точек.

Для каждого шага готовой последовательности и каждого единичного отчета можно настроить периоды. Вот доступные опции:

• Отобразить один раз и больше не показывать:
Используется для шагов, которые нужно выполнить один раз, например, мониторинг конкурентов.

После заполнения отчета шаг больше не будет отображаться.

• Отображать один раз за любой период:

Применяется для шагов, которые необходимо выполнить с определенной периодичностью, например, раз в месяц.

Шаг будет отображаться каждый раз по истечении заданного периода.

Полевым сотрудникам доступна функция заказа товаров с последующей проверкой заказа супервайзером и автоматизированной отправкой в 1C или SAP по API.

Руководитель может начать совместный визит только после того, как подчинённый выполнил Check-in в торговой точке, при наличии стабильного интернета и свободной очереди задач. Для совместной работы можно выбрать только сотрудников из своей команды.

Отменить такой визит руководитель вправе лишь при отсутствии созданных отчётов, стабильном соединении и пустой очереди. Если хотя бы один отчёт уже сформирован, отмена возможна только через администратора в веб-интерфейсе.

В рамках совместного визита доступна гибкая настройка отчётов: можно добавлять дополнительные, скрывать стандартные или делать обязательными обычно необязательные формы. Эти настройки применяются к конкретным пользователям, торговым точкам или группам доступа.

Возможности:

Настройки доступа:

Условия повторного открытия: