Поддерживаемые типы отчетов

Система EasyMerch поддерживает широкий спектр отчетов, каждый из которых так же можно конфигрурировать в редакторе: изменять поля, типы данных, разрешать или запрещать фотографии.

Набор отчетов может быть объединен в разделе "Визит" с помощью функции "Редактор визитов".

Отчеты, отправленные полевым сотрудником, сохраняются на сервере и могут быть просмотрены в любом веб-браузере, экспортированны в Excel или использованны в аналитике.

Ниже представлены типичные отчеты (полный список более расширенный).

Отчеты о соответствии планограмме и наличии оборудования

Благодаря отчету о соответствии планограмме полевой сотрудник с легкостью может разобраться с тем, как должна выглядеть полка, а так же предоставить фото для доказательства.

Отчеты-опросники

В данном типе отчетов полевой сотрудник заполняет любые данные согласно форме опроса, заданной администратором.

Типичные примеры опросников:

  • Сенсус (оценка) магазина;
  • Информация о персонале магазина (ФИО и контактные данные);
  • Соцопросы.

Поддерживаемые типы полей:

  • Число;
  • Дата;
  • Текст;
  • Выбор одного из вариантов;
  • Контактная информация;
  • Выбор Да/Нет.

Отчеты о наличии товаров

Данные отчеты предлагают широкий спектр возможностей для конфигурации, включая:

  • Вывод товаров формата сети исходя из матрицы, товаров конкретного магазина или всех товаров;
  • Возможность заполнения любого количества полей для каждого товара, начиная от выбора Да/Нет до ввода отдельных полей "Наличие на полке", "Наличие на золотой полке", "Рекомендация к дозаказу" и т.д.;
  • Возможность работы одновременно с несколькими матрицами товаров (например, матрица торгового зала и матрица прикассовой зоны);
  • Прикрепление фотографий и описаний к товарам для облегчения мониторинга полевыми агентами-новичками.

Отчеты о запланировнных промоакциях и ДМП

Для каждой сети или формата может быть заведено неограниченное количество промоакций с указанием их типа, сроков и товаров, участвующих в промоакции. Также промоакция может быть подкреплена планограммой или фотографией эталона, спецразмещения или паллета.

При входе в магазин полевой сотрудник видит список проходящих промоакций и подтверждает факт проведения промоакции.

Отчеты о проблеме

В каждом магазине могут возникнуть проблемы.

Отчет о проблеме позволяет описать проблему и выбрать ее тип из списка.

Как и любой другой отчет, отчет о проблеме может быть автоматически отправлен на почту, при этом существует широкий набор опций для отправки: по региону, по ответственному за торговую точку или по типу проблемы.

Отчеты о локальной промоакции

При визитах розничных (несетевых магазинов) многие торговые представители самостоятельно договариваются о проведении локальных промоакций. Этот отчет служит для подтверждения проведения локальной промоакции.

Полевому сотруднику требуется всего лишь выбрать тип промоакции, добавить учавствующие в ней товары и подкрепить отчет фотографиями.

Заказ товаров

Также торговым представителям и мерчендайзерам доступна функция заказа товаров с последующей проверкой заказа супервайзером и автоматизированной отправкой в 1C или SAP по API.