Автоматизация бизнес процессов

EasyMerch FlowEngine автоматизирует операционные процессы, замедляющие работу выездных бригад, — от цепочек согласований и эскалации задач до маршрутизации документов и обработки исключений: согласования, назначение задач, эскалация, отчетность, логика посещений, аудиты и межкомандные процессы. Настраивайте пользовательские бизнес-правила без кода, исключайте ручную передачу данных и обеспечивайте согласованную работу каждого процесса во всей вашей сети выездных сотрудников.

Граф изменения статусов документа "Платная установка холодильного оборудования"

CRM и автоматизация бизнес-процессов — это автономная функциональность EasyMerch, во многом похожая на Salesforce, Odoo или Microsoft SharePoint.
Благодаря высокому уровню кастомизации, EasyMerch CRM поддерживает практически любые варианты рабочих процессов, включая интеграцию со сторонними сервисами, вычисления, динамическую маршрутизацию документов, встроенные документы — все это защищено фильтрацией данных на уровне строк с учетом индивидуальных прав доступа, подчиненности и индивидуального назначения пользователей розничным сетям и территориям. (Кратко: например, только руководитель, создавший документ, сможет редактировать поля в текущем статусе, и только менеджер по работе с ключевыми клиентами (KAM) соответствующего региона сможет перейти к следующему статусу).