Настройка определения местоположения на iOS

Убедитесь, что приложение обновлено до последней версии. Версию видно на начальном экране приложения. Если оно не обновлено, завершите текущий визит, выгрузите все отчеты из очереди и переустановите приложение

Зайдите в Настройки устройства → Конфиденциальность и безопасность → Убедитесь, что «Службы геолокации» включено

Зайдите в Настройки устройства → Найдите EasyMerch → Геопозиция → Убедитесь, что выбрано «Всегда» (если такого варианта нет выберите «При использовании приложения») → здесь же включите «Точная геопозиция» (при наличии)

Зайдите в Настройки устройства → Найдите EasyMerch → Убедитесь, что «Обновление контента» и «Сотовые данные» включены

Зайдите в Настройки устройства → Wi-Fi → Убедитесь, что Wi-Fi включен. Подключаться не обязательно

Зайдите в Настройки устройства → Bluetooth → Убедитесь, что Bluetooth включен. Подключаться не обязательно

Зайдите в Настройки устройства → Аккумулятор → Убедитесь, что «Режим энергосбережения» выключено

Перезапустите EasyMerch. Дождитесь статуса на начальном экране «данные обновлены, можно работать», затем проверьте местоположение

Если проблема с определением местоположения не решена, направьте, пожалуйста, в техническую поддержку видео, на котором видно, что все рекомендации соблюдены, но местоположение по-прежнему не определено либо определено с низкой точностью