В системе EasyMerch поддерживается механизм отсутствия полевого сотрудника со сквозной связью с отчетностью, табелированием и планированием маршрутов.
В случае необходимости выхода сотрудника в рабочий день, но по графику другого дня или по другому маршруту, требуется установить сотруднику разовый отгул и добавить ему через веб-интерфейс или через мобильное приложение супервайзера спецзадачи "Полный внеплановый визит" на выбранную дату.