Руководитель проектов (ведущий клиент-менеджер)

от 100 000 руб. на руки

Полная занятость, полный день

Введение

Наш основной продукт - EasyMerch, платформа автоматизации бизнеса в отрасли FMCG. Продукт огромный, сложный, используется крупнейшими игроками на рынке.

Типичный roadmap клиента:

1) начальный этап: переговоры, заключение договора

2) настройка: формальное изучение потребностей клиента, конфигурация сервера под потребности, первичные доработки

3) пилотирование: сбор обратной связи, быстрые корректировки в процессе работы тестовой команды

4) запуск проекта: обновление потребностей клиента (зачастую по результатам пилота изменяется до 50% конфигурации), регулярный сбор обратной связи, доработки

На данный момент общением с ключевыми клиентами занимается один человек. Требуется разгрузить, начиная с шага (2), то есть взять на себя все технические (некоммерческие) функции. В этом вам будут помогать специалисты технической поддержки, младшие клиент-менеджеры, специалисты по конфигурации системы, программисты.

Кто мы?

EasyMerch - это платформа для автоматизации бизнеса в отрасли FMCG. Нашими клиентами уже являются: Coca-Cola Russia, L'Oreal, Beiersdorf, Абрау Дюрсо и другие знаковые компании. В основе нашего решения лежат требования к постоянным высоким нагрузкам, непрерывности работы и большому количеству обрабатываемых в прямом эфире данных.

В связи с расширением штата мы ищем талантливого fullstack-разработчика.

Основные задачи связаны с развитием WEB-версии и мобильного приложения: улучшение UX, создание новых модулей, разработка новой аналитики.

Наши принципы:

  • Частые релизы, быстрый road-to-market - наши бизнес-заказчики ценят нас за скорость появления новых фич.
  • Ответственность за качество - наш софт является ключевым рабочим инструментом для более 15000 сотрудников.
  • Чистый код, никаких соплей, хаков и технического долга вида "забыдлокодим по-быстрому", только продуманные решения, которые можно будет использовать повторно.

Требования к кандидату:

  • Ох, у нас первый раз такая вакансия, я даже не знаю :)
  • Общее понимание баз данных
  • Бизнес-анализ

Личные качества:

  • ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
  • Трудолюбие, умение работать в команде
  • Стремление к повышению своего профессионального уровня

Мы предлагаем:

  • Работу с увлеченными людьми, которые гордятся тем, что делают.
  • Адекватное отношение без лишней бюрократии.
  • Лофтовый офис в центре недалеко от метро Таганская (8 мин. пешком)
  • Интересный проект (работа с ключевыми компаниями FMCG-рынка)
  • Достойная заработная плата (мы ценим настоящих специалистов)
  • Чай, кофе, печеньки, настольный теннис :)

Фотографии офиса